一、案例背景与概述

大一新生小龙，父母离异对其不管不问。家人对其少有关心，是造成他轻度抑都的原因。他一直努力用自己的积极的心态与原生家庭的不幸抗衡，其自身有积极倾向，学习生活能向着好的方向前进，但也时而显现出消极悲观的生活态度。

上大学后，宿舍同学反应，小龙时常情绪低落、疫惫无力、精神不振，较为悲观。此外，他家庭经济困难，小龙时常利用课余时间兼职来贴补学费及生活费。在了解了小龙的基本情况后，辅导员迅速联系其谈心谈话，并在心理普查之后建议其去校心理医生处进行心理咨询。借助心理学专业理论耐心引导、悉心疏导、暖心陪件，并帮助他申请了国家助学金，该同学逐渐克服了学习焦虑、将精力较移到了学习和志愿活动中，逐渐稳定了情绪。

二、案例分析与应对

此案例反映的是原生家庭对于孩子的心理伤害，导致的孩子不自信，陷入焦虑等问题。主要运用积极心理学、合理情绪疗法等理论，从侧面进行情况了解，缓解小龙不良状态、改交情绪认知、提升个人素质、提高学习积极性、塑造健康人格。通过帮助小龙申请助学金、进行生涯规划等措施改善其经济压力。

1、鉴于小龙在高中时曾出现的轻度抑郁，发现其出现异常后，立即与其约谈，通过充分共情营造无压力感的交流环境，了解到是由家庭原因引起的压抑心理，导致其信心越来越差。之后询问其对目前学习和生活状态的自我归因，建立信任关系。充分了解本情况后，进行安抚学生状态、协助建立信心体系，并安排同寝室班干部进行联动协助，努力实现心灵导航的综合效能。

2、在征得小龙同意的前提下，充分利用的班级人际关系，心理学理念促进知识分享、多角度全方位暖心陪伴。充分建立信任关系后，引导其逐步增加信心、增强自信，并准确评估当前状态，通过好友的陪伴与开解、老师的关注与鼓励，逐渐缓解了其此前出现的学习焦虑等不良状况，令其重新拾起对生活的信心。

3、耐心调适小龙同学因家庭原因导致情绪低落这一状况，帮助其树立积极自信的人生观和学业观，结合其个人性格，特征家庭阻力和学习状况，制定详细的大学生涯规划。借助学生干部、专业老师的力量辅导其生活、学业的进行。通过校内各类比赛，引导其积极参与社团活动和兗赛，全面提开个人素质，进而建立自信，陈述台我，自信面对人生。

经过老师与同学们的共同努力，充分建立信任关系后，小龙此前出现的情绪低落、疲急无力、精神不振等现象慢慢缓解、重新拾起了对生活的信心。小龙还自发的协助老师、班干部的工作，参与到了正常的人际交往中，开始广交朋友。安排生活日常也更加有条理，开始尝试与父母合理的沟通，真正的走上了健康生活的道路。。

三、案例反思与启示

大学生心理问题是当前学生工作面临的较为普遍、严重和辣手的问题，学生心理问题在何种程度上得到解決，关系到学生个人成长，关系到若干家庭和谐幸福。

专业知识的学习可以使问题的解决更贴合实际。本人学习相关知识，更加专业的知识使我在面对心理问题学生时不盲目、不慌乱、有方案。对被心理问题困扰的学生长期暖心，耐心陪伴，为专业知识实践提供有力保障。

遇到此类问题时倾听学生心声。本次案例中，因家庭原因产生的抑郁情节，需要与学生深入交流，耐心询问，才可以充分了解相关情况。不能因为担心可能出现问题而选择逃避，不能以“心理问题重视” 特别对待，触发学生内心敏感的神经，应在问题出现后，充分听取多方意见，具体问题具体对待。